Latest Posts

Apakah Anda mencari cara untuk menarik perhatian pelanggan

 Apakah Anda mencari cara untuk menarik perhatian pelanggan Anda dengan cara unik yang tidak dapat dilakukan orang lain? Lihat taktik pemasaran yang berfokus pada pelanggan ini untuk menunjukkan kepada pelanggan betapa pentingnya mereka bagi Anda.

Apakah Anda mencari cara untuk menarik perhatian pelanggan

Anda mungkin pernah mendengar pepatah “Pelanggan selalu benar”. Ini tidak berarti bahwa Anda harus selalu mendengarkan pelanggan Anda, namun ini berarti Anda harus mempertimbangkan minat dan preferensi mereka saat membuat keputusan pemasaran. Alasan utamanya adalah pelanggan adalah inti dari merek Anda. Setiap pilihan yang Anda buat dan setiap tindakan yang Anda ambil adalah tentang membuat pelanggan Anda senang dan membuat mereka tetap setia pada merek Anda.

Pemasaran yang berpusat pada pelanggan adalah nama yang diberikan untuk jenis pemasaran ini. Tujuan dari strategi pemasaran ini adalah untuk fokus pada kebutuhan dan keinginan pelanggan Anda dan menjadikannya sebagai landasan strategi pemasaran Anda. Pemasaran yang berpusat pada pelanggan sangat penting karena menunjukkan bahwa Anda benar-benar peduli terhadap pelanggan Anda dan apa yang mereka butuhkan. 

Berikut adalah beberapa alasan mengapa hal ini sangat penting: Hal ini, pada gilirannya, akan menghasilkan tingkat kepuasan pelanggan yang lebih tinggi karena pelanggan merasa dihargai dan diikutsertakan. Pelanggan yang senang akan cenderung mengikuti merek Anda, membeli dari Anda lagi dan lagi, dan membagikan merek Anda kepada orang lain, sehingga mengarah pada pertumbuhan organik.

Efektivitas pemasaran dari mulut ke mulut sudah diketahui. Semakin puas pelanggan, semakin besar kemungkinan mereka memberi tahu teman dan keluarganya tentang pengalaman mereka, dan semakin besar kemungkinan mereka memposting ulasan secara online dan di media sosial. Jenis pemasaran organik ini meningkatkan kesadaran merek dan kepercayaan merek Anda, sehingga lebih menarik bagi calon pelanggan.

Personalisasi dan pesan yang ditargetkan memiliki pengaruh langsung pada tingkat konversi. Ketika pelanggan menerima konten dan penawaran yang sesuai dengan minat mereka, hal ini meningkatkan peluang keterlibatan dan konversi mereka. Pengalaman pemasaran yang dipersonalisasi meningkatkan kinerja kampanye dan laba atas investasi.

Untungnya, pemasaran yang berfokus pada pelanggan tidak sulit dilakukan. Berikut adalah beberapa teknik pemasaran yang berfokus pada pelanggan yang dapat Anda terapkan untuk membuat pelanggan Anda merasa dihargai, dan dipuja oleh perusahaan Anda.

1) Bergabunglah dengan program loyalitas

Kita semua ingin dihargai atas apa yang kita lakukan. Pelanggan kami merasakan hal yang sama. Tidak ada kepuasan yang lebih besar bagi pelanggan selain diakui dan dihargai atas layanan yang mereka berikan. Program loyalitas adalah cara terbaik untuk memberi penghargaan dan penghargaan kepada pelanggan atas kesetiaan dan loyalitas mereka terhadap bisnis Anda. Mereka adalah bagian penting dari pemasaran yang berfokus pada pelanggan. Ketika mereka diberi imbalan karena melakukan pembelian, merujuk pelanggan, atau berinteraksi dengan merek Anda di media sosial, kemungkinan besar mereka akan terlibat dengan merek dan produk Anda.

Misalnya, Starbucks meluncurkan program loyalitas yang memberi penghargaan kepada pelanggan berupa produk gratis dan diskon ulang tahun. Selain itu, program ini unik karena memungkinkan pelanggan untuk melakukan pemesanan dan melakukan pembayaran sebelum mereka tiba di restoran. Program loyalitas ini menyumbang 40% dari penjualan Starbucks pada tahun 2019.

Pelanggan sering kali menjadi aset pemasaran kami yang paling efektif dalam memanfaatkan konten buatan pengguna. Mengapa? Karena pelanggan memberikan umpan balik yang nyata dan murni melalui konten buatan pengguna. Konten buatan pengguna (UGC) adalah platform gratis bagi bisnis untuk mendapatkan ulasan pelanggan asli. 

2) Gunakan Konten

Menggunakan Konten Buatan Pengguna (UGC) adalah cara terbaik bagi bisnis untuk membuat pelanggan mereka menulis ulasan, masukan, dan testimonial. Ini adalah cara yang bagus untuk memperkenalkan merek Anda dan menunjukkan bahwa Anda peduli dengan apa yang dikatakan pelanggan tentang Anda. UGC juga merupakan salah satu cara terbaik untuk menciptakan bukti sosial karena ini tentang membangun kepercayaan dan kredibilitas dengan calon pembeli yang melihat orang-orang nyata mendukung merek Anda di internet.

Keunggulan konten buatan pengguna adalah hanya dibutuhkan sedikit usaha untuk memulainya. Yang perlu Anda lakukan hanyalah membuat pelanggan Anda menulis konten yang dapat Anda bagikan di media sosial Anda. Anda dapat meluncurkan kampanye hashtag, meminta pelanggan untuk menunjukkan penggunaan produk Anda, atau meminta mereka untuk memberikan umpan balik tentang merek Anda. 

Tawarkan mereka hadiah untuk membuat mereka terlibat, dan posting UGC Anda ke media sosial! Jika Anda ingin mempersonalisasi konten dengan citra merek Anda, 

Anda dapat menggunakan PosterMyWall untuk membuat templat merek standar dan menambahkan UGC Anda. Kampanye 'Share A Coke' Coca Cola adalah contoh bagus tentang cara menggunakan UGC untuk membuat pelanggan menulis konten untuk merek Anda. Kampanye tersebut meminta orang-orang untuk berbagi "momen Coca-Cola" dengan seseorang, yang menghasilkan banyak sekali foto, video, dan konten terkait Coca Cola lainnya.

3) Personalisasi

Semua orang menyukai pengalaman yang dipersonalisasi. Siapa yang tidak ingin dilayani berdasarkan apa yang disukai dan tidak disukainya? Itulah inti dari Personalisasi. Ini adalah cara pemasaran yang mengutamakan pelanggan dan menjadikan pengalaman berbelanja mereka seunik mungkin. 

Personalisasi dapat dicapai dengan berbagai cara. Hal ini dapat dilakukan dengan menggunakan AI dan teknologi untuk mengetahui apa yang dibutuhkan pelanggan dan menyesuaikan pengalaman online mereka. Hal ini juga dapat dilakukan dengan memberikan personal shopper kepada pelanggan tetap untuk mempermudah pengalaman berbelanja mereka. 

Anda juga dapat membuat segmen pelanggan dan menampilkan iklan serta penawaran berdasarkan respons setiap segmen. Misalnya, Nordstrom adalah contoh bagus tentang bagaimana pemasaran yang dipersonalisasi dapat dicapai. Mereka membangun platform bertenaga AI yang menggunakan percakapan bahasa alami untuk memprediksi preferensi pelanggan dan menawarkan produk yang dipersonalisasi berdasarkan data yang mereka kumpulkan. Bagaimana cara kerjanya?

Pelanggan akan melihat bahwa merek tersebut benar-benar peduli terhadap mereka dan ingin memenuhi kebutuhan unik mereka, sehingga meningkatkan loyalitas.

Anda tidak perlu mengeluarkan banyak uang untuk strategi personalisasi jika Anda baru memulai.

Bagaimana cara memulainya?

  1. Mulailah dengan kampanye email yang dipersonalisasi.
  2. Gunakan Google Ads dan AB untuk menguji berbagai penawaran diskon.

Pelanggan Anda adalah bagian penting dari merek Anda, jadi penting bagi Anda untuk mempertimbangkan mereka dalam setiap bagian rencana pemasaran Anda. Kenali apa yang mereka suka dan tidak suka, apa tanggapan mereka, dan pastikan Anda memberi mereka pengalaman pemasaran yang lancar dan berfokus pada pelanggan.

























Mengoptimalkan Penggunaan Teknologi untuk Kemajuan Bisnis UMKM

Sebagai seorang personal trainer didunia UMKM, fokus saya adalah membantu Anda meningkatkan produktifitas dan kreatifitas  usaha dan marketing Anda. Namun, saya dapat memberikan beberapa tips umum untuk membantu Anda mengoptimalkan penggunaan teknologi untuk kemajuan bisnis UMKM Anda:

Mengoptimalkan Penggunaan Teknologi untuk Kemajuan Bisnis UMKM

Mempelajari dan memahami teknologi yang relevan: 

Luangkan waktu untuk mempelajari teknologi yang dapat membantu meningkatkan bisnis UMKM Anda. Misalnya, aplikasi keuangan, platform pemasaran digital, atau perangkat lunak manajemen inventaris. Dengan memahami teknologi ini, Anda dapat memanfaatkannya secara efektif.

Menggunakan media sosial: 

Manfaatkan platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan LinkedIn untuk mempromosikan bisnis Anda. Buatlah konten yang menarik dan relevan untuk menjangkau lebih banyak pelanggan potensial. Anda juga dapat menggunakan iklan berbayar untuk meningkatkan jangkauan Anda.

Menerapkan e-commerce: 

Jika bisnis Anda menjual produk fisik, pertimbangkan untuk membuat toko online atau menggunakan platform e-commerce yang ada. Ini akan memungkinkan Anda untuk menjangkau pelanggan di seluruh dunia dan meningkatkan penjualan Anda.

Menggunakan alat manajemen proyek: 

Untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas, pertimbangkan untuk menggunakan alat manajemen proyek seperti Trello atau Asana. Ini akan membantu Anda mengatur tugas, mengoordinasikan tim, dan mengikuti perkembangan proyek dengan lebih baik.

Mengikuti perkembangan teknologi: 

Teknologi terus berkembang dengan cepat, jadi pastikan Anda tetap update dengan tren terbaru. Ikuti blog, podcast, atau webinar yang relevan untuk mempelajari tentang teknologi terbaru yang dapat membantu bisnis Anda.

Dengan mengoptimalkan penggunaan teknologi, Anda dapat meningkatkan efisiensi, meningkatkan visibilitas, dan mengembangkan bisnis UMKM Anda dengan lebih baik. Tetap bersemangat dan terus belajar untuk memanfaatkan teknologi secara maksimal!


Beberapa Persyaratan Untuk Ekspor Produk Usaha Menengah Kecil dan Mikro

Untuk menjaga kualitas dari produk Usaha Menengah Kecil dan Mikro bisa diterima pasaran internasional mesti harus memperhatikan aspek-aspek serta persyaratan umum produk ekspor. Pengemasan dan packing produk tidak saja menjadi pertimbangan tapi juga produk harus tetap terjaga sampai ketujuan.

Kemasan tidak boleh sembarangan. Ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan sebelum memutuskan untuk melakukan pengemasan yang diperlukan. Pengemasan harus memfasilitasi penyimpanan, distribusi, dan penggunaan. Selain itu, pengemasan juga harus memperhatikan prinsip berkelanjutan dan ramah lingkungan.

Pesyaratan ekspor produk umkm
Syarat Ekspor produk UMKM

Pengemasan bukan hanya metode pemasaran. Tetapi juga menjaga kesegaran dan integritas produk untuk pengguna akhir. Khususnya untuk mengekspor produk UMKM. Pengemasan produk UMKM yang baik untuk ekspor menjaga kualitas produk sehingga dapat mengembangkan bisnisnya secara internasional.

Mengabaikan pertimbangan seperti ini akan beresiko ditolaknya produk untuk masuk ke Negara lain, untk menghidandari hal seperti itu anda harus lebih cermat untuk memperhatikan produk.

Memasuki pasar ekspor tidaklah mudah. Ada beberapa langkah persiapan untuk kemasan ini, Anda dapat memperkenalkan dan bersaing di pasar internasional untuk produk-produk usaha kecil dan menengah.

Pengertian Ekspor Produk Usaha Kecil, Menengah dan Mikro

Memahami  lebih rinci akan tentang ekspor akan jauh lebih baik untuk produk umkm atau usaha kecil menenggah dan mikro

Hal pertama yang perlu Anda ketahui adalah sifat dari produk yang akan diekspor. mekanik, fisik atau kimia. Tujuannya adalah untuk menemukan bahan kemasan yang tepat.

Apakah produk basah atau kering? Berapa derajat reaksi kimia? Berapa lama produk bertahan? Apakah tahan polusi atau tidak? Dengan memahami sifat produk secara detail, akan lebih mudah untuk menemukannya. Jenis kemasan primer, sekunder, dan akhir mana yang harus digunakan untuk menjaga daya tahan produk.

Penilaian Fasilitas Pengemasan

Ada dua metode pengemasan untuk mengekspor produk pengemasan untuk UKM. Pengemasan secara manual dan menggunakan mesin. Keduanya memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing. Menggunakan cara manual sudah lebih. Namun, tingkat akurasi dan presisinya lebih tinggi daripada menggunakan mesin.

Jika Anda memilih menggunakan mesin, pastikan konsistensinya sangat presisi. Banyak paket yang tidak rusak atau gagal karena perhitungan presisi yang salah. Selain itu, pastikan kemasan mematuhi persyaratan Good Handling Practices (GHP) dan Good Manufacturing Practices (GMP).

Memahami persyaratan negara tujuan ekspor

Ada negara yang sangat ketat dalam menegakkan peraturan tentang kemasan ramah lingkungan. Kemasan yang dapat didaur ulang dan tidak mencemari lingkungan. Jika tujuan ekspor Anda sama, pastikan kemasan yang akan digunakan juga berwarna hijau.

Untuk menghindari membuat keputusan yang salah, Anda harus menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut.

Apakah semua paket yang diterima pasar domestik Indonesia diterima pasar ekspor?

Apakah kemasan yang digunakan untuk produk Anda sudah sesuai dengan peraturan yang ditetapkan oleh negara tujuan ekspor?

Apakah desain kemasan sesuai dengan budaya dan selera estetika negara pengekspor?

Apakah negara tujuan ekspor memerlukan kemasan ramah lingkungan?

Gunakan jawaban ini sebagai dasar untuk membuat desain kemasan yang tepat. Dengan demikian produk Anda akan diterima dengan baik di pasar ekspor.

Memilih Bahan Kemasan yang Tepat

Setelah menjawab beberapa pertanyaan di atas, Anda mungkin sudah memiliki gambaran tentang jenis bahan kemasan yang tersedia dan bagaimana desainnya. Penting untuk memilih kemasan sesuai dengan peraturan atau permintaan negara tujuan ekspor. Misalnya kemasan yang dapat didaur ulang.

Tapi jangan terburu-buru mengambil keputusan. Karena masih banyak faktor yang harus dipertimbangkan. Salah satunya adalah harga kemasan yang efektif. Jangan sampai harga paket lebih mahal dari harga produk.

Tapi itu tidak berarti Anda harus memilih kemasan murah dengan mengorbankan produksi dan distribusi yang efisien. Perhatikan juga apakah kemasan tersebut tersedia di pasar lokal. Jika tidak tersedia dan Anda harus mengimpor, bersiaplah untuk mengeluarkan lebih banyak biaya pajak impor.

PENILAIAN PROSES PENGIRIMAN

Perlu diketahui bahwa sarana transportasi digunakan untuk mendistribusikan produk-produk UMKM. Dari gudang produksi hingga pengguna akhir.

Oleh karena itu, data ini harus diperhitungkan untuk desain kemasan tingkat ketiga yang menstandarisasi produk ekspor. Pasang dan lindungi kemasan sekunder dan kemasan utama yang terkandung di dalamnya.

Selain enkapsulasi tersier, enkapsulasi sekunder juga harus dipertimbangkan. Menjamin keserasian sarana pengangkut dengan fasilitas pengangkutan barang untuk menjaga keamanan dan kenyamanannya.

Anda harus dapat menstandardisasi persyaratan pengemasan dari dua pihak yang berbeda. antara konsumen dan distributor. Memberikan paket-paket yang menarik kepada konsumen disertai dengan pengemasan yang aman dan memenuhi efisiensi transportasi seperti yang diinginkan oleh distributor.

Memenuhi kebutuhan lingkungan, keselamatan dan kesehatan

Hampir semua negara menanggapi masalah pemanasan global dan perubahan iklim global. Maka tidak heran jika mereka membutuhkan regulasi mengenai produk global yang masuk ke negara mereka. Persyaratan kemasan termasuk membuatnya ramah lingkungan dan aman bagi kesehatan.

Jadi usahakan untuk berkemas sesuai dengan peraturan negara tujuan. Sehingga produk UMKM Anda akan diterima dan bersaing di pasar internasional.

Baca juga : Cara mendirikan PT ( perseroan terbatas untuk perorangan)

Pengujian Daya Tahan Kemasan

Ini adalah hal terakhir yang harus diperhatikan. Ini adalah uji ketahanan kemasan dalam berbagai kondisi logistik. Tes ini tidak dapat dilakukan untuk beberapa waktu. Jangka waktu setidaknya dua tahun diperlukan untuk menentukan hasil resistensi.

Namun, dengan kemajuan teknologi saat ini, ada teknik yang mempercepat pengujian stres. Seberapa tahan kemasan terhadap kondisi suhu dan kelembaban yang berbeda.

Cara Mengetahui Standar Kemasan Produk UMKM Eksportir Standar

kemasan produk UMKM tidak hanya bergantung pada negara tujuan ekspor. Tapi tergantung selera importir dan logistik atau pengiriman ekspor. Jadi pastikan Anda mendapatkan informasi tentang kemasan dari satu sumber.

Berikut beberapa sumber informasi kemasan ekspor produk UMKM yang dapat dijadikan bahan referensi.

PEMBELI ATAU IMPORTIR

Ini adalah informasi yang cepat tetapi tidak sepenuhnya akurat. Sekalipun importir adalah orang pertama yang menerima produk Anda, ternyata tidak semua importir memahami peraturan negaranya.

Jika ingin mendapatkan hasil tercepat dengan bertanya langsung kepada importir, pastikan mereka benar-benar memahami peraturan negaranya terkait penerimaan barang impor.

Forwarder

Adalah pihak yang dapat Anda undang untuk berkonsultasi mengenai kemasan yang akan digunakan. Hal ini karena mereka biasanya memahami standar kemasan negara tujuan ekspor dan standar pengiriman ekspor. Namun sayangnya, terkadang mereka tidak yakin dengan selera importir yang menerima barang Anda.

Situs Web Pemerintah Negara Tujuan

Setiap negara harus memiliki situs web pabean atau badan terkait ekspor-impor lainnya untuk negaranya. Situs web ini berisi informasi tentang jenis paket yang diizinkan masuk ke negara tersebut.

Anda dapat menggunakannya untuk menemukan informasi yang tepat. Segala jenis kemasan diperbolehkan di negara tujuan ekspor.

Peta Akses Pasar ITC

Di sini Anda dapat menemukan informasi tentang peraturan negara tujuan tentang pengemasan barang impor. Informasi yang diberikan juga sesuai dengan standar yang berlaku untuk setiap negara dan jenis produk. Namun untuk produk yang lebih spesifik perlu dilakukan verifikasi ulang dengan beberapa pihak yang disebutkan di atas.

Dari beberapa faktor yang perlu diperhatikan sebelum melakukan pengemasan ekspor untuk produk UMKM. Kami berharap informasi di atas dapat membantu Anda menemukan solusi terbaik terkait kemasan produk yang akan digunakan.

Dikuti dari : BisnisUKM.com

Tips Mempertahankan Klien dengan cara 8 Retensi Pelangan

Setelah Anda memiliki perusahaan dan produk, langkah selanjutnya adalah memikirkan bagaimana menjaga loyalitas pelanggan dengan menggunakan produk dari bisnis Anda.

Apa itu retensi pelanggan?

Retensi pelanggan adalah cara untuk membuat pelanggan bertahan menggunakan produk, layanan, atau jasa dari bisnis yang Anda kembangkan.

Secara umum tujuan dari customer retention adalah untuk membantu perusahaan mempertahankan konsumen, agar tetap loyal terhadap merek.

Cara mempertahankan pelanggan mudah dan sulit karena Anda tidak hanya akan mempertahankan satu pelanggan, tetapi banyak agar tidak tergiur oleh pesaing lainnya.

Oleh karena itu, Anda harus menentukan strategi kepuasan pelanggan agar dapat mempertahankan pelanggan yang telah berurusan dengan perusahaan Anda atau akan melakukan transaksi. Ini juga sering disebut sebagai retensi pelanggan. Apa itu retensi pelanggan dan bagaimana Anda melakukannya? Simak penjelasannya di bawah ini!

Apakah mempertahankan pelanggan lebih mudah daripada menemukan yang baru? Ya, mempertahankan pelanggan lama bisa lebih mudah. 

Contoh hubungan dengan klien berpengalaman adalah mereka yang telah menggunakan produk, layanan, atau layanan perusahaan, yang berarti mereka telah memiliki pengalaman. Kemudian mereka dapat memutuskan untuk membeli lagi.

Jika produk dan layanan yang Anda berikan memuaskan, maka akan dibeli kembali, dan dari sini Anda sudah dapat mengetahui kenyamanan pelanggan di bisnis Anda dan meningkatkan layanan untuk mempertahankan pelanggan lama agar tidak beralih ke perusahaan lain.

Bagaimana Anda mempertahankan klien anda?

Lalu bagaimana cara Anda mempertahankan pelanggan atau bagaimana cara Anda menghadapi pelanggan dengan baik agar mereka tetap membeli produk bisnis Anda berulang kali? Dikutip dari Commonbox, berikut 8 cara efektif mempertahankan pelanggan.

Setelah Anda memiliki perusahaan dan produk, langkah selanjutnya adalah memikirkan bagaimana menjaga loyalitas pelanggan dengan menggunakan produk dari bisnis Anda.

1. Penciptaan Komunitas Penciptaan komunitas

dan pelaksanaan aktif adalah cara mempertahankan pelanggan, karena dengan komunitas pelanggan akan merasa lebih dekat dengan bisnis. Selain itu, diskon khusus juga dapat diberikan kepada pelanggan yang tergabung dalam komunitas tersebut.

2. Memberikan pelayanan yang prima

Cara untuk menarik pelanggan adalah dengan memberikan pelanggan yang prima, karena ketika mereka ingin mendapatkan produk atau jasa dari suatu perusahaan, pelanggan biasanya melihatnya dari jalur pelayanan ke bisnis. Sering kali jika layanannya buruk, mereka akan beralih ke produk atau perusahaan lain.

Untuk memberikan pelayanan yang baik, Anda dapat membuat pelanggan selalu mendapat perhatian melalui layanan email, telepon atau pesan langsung, dan mencari tahu apa yang paling dibutuhkan pelanggan sehingga mereka juga dapat terbantu.

3. Memberikan diskon atau hadiah

Tips menarik pelanggan baru adalah dengan memberikan diskon pada pembelian pertama, akan membuat pelanggan baru merasa istimewa. Cara ini juga bisa dilakukan untuk menarik perhatian pelanggan yang sudah ada, misalnya dengan menawarkan diskon khusus untuk pembelian kedua atau ketiga.

Dengan menawarkan diskon atau hadiah ini, pelanggan akan merasa dihargai, dan tidak lupa untuk menawarkan diskon pada produk yang mereka beli lebih sering, disertai dengan SMS yang manis dan menarik.

Baca juga : Pemerintah terus mendorong usaha mikro

4. Analisa pendapat pelangan

Survei Pelanggan Kirimkan survei online cepat kepada pelanggan Anda untuk mendapatkan pandangan yang lebih baik tentang apa yang membuat mereka tetap menggunakan produk bisnis Anda dan apa yang perlu ditingkatkan. Survei juga membantu dalam mengidentifikasi pola pelanggan.

5. Penciptaan Komunitas Penciptaan komunitas

dan pelaksanaan aktif adalah cara mempertahankan pelanggan, karena dengan komunitas pelanggan akan merasa lebih dekat dengan bisnis. Selain itu, diskon khusus juga dapat diberikan kepada pelanggan yang tergabung dalam komunitas tersebut.

6. Lebih personal kepada pelanggan

Cara terakhir untuk mempertahankan pelanggan adalah dengan menjangkau pelanggan secara lebih personal, karena dengan cara ini pelanggan akan merasa seperti tim perusahaan sampai mereka menjadi lebih loyal. Selain itu, pendekatan personal juga membuat pelanggan merasa bahwa perusahaan mengetahui kebutuhan yang mereka cari dan mereka merasa dihargai. Anda dapat mengetahui produk apa yang telah mereka beli di masa lalu, bagaimana interaksi mereka sebelumnya, dan bagaimana mereka ingin dihubungi.

7. Memberitahukan produk baru

Cara mencari pelanggan selanjutnya adalah dengan mengkomunikasikan perkembangan baru seperti produk baru melalui email agar lebih personal.

8. Fokus Pelanggan

Banyak perusahaan yang masih fokus pada bisnis atau produknya, meskipun fokus pelanggan juga penting, karena pelanggan dapat memberikan pengalaman dan saran setelah menggunakan produk bisnis Anda, yang nantinya dapat Anda gunakan sebagai bahan evaluasi untuk produk yang akan datang.

9. Kode Referensi 

Cara Mempertahankan Pelanggan Lama dan Menemukan Pelanggan Baru Dengan Mudah Dengan strategi pemasaran kode referensi, Anda dapat menawarkan diskon kepada pelanggan yang berhasil mereferensikan teman atau kerabat untuk membeli dan berlangganan produk atau layanan bisnis Anda. Anda dapat memberi mereka poin yang dapat ditukarkan untuk setiap pembelian.

Cara mempertahankan pelanggan di era digital ini akan jauh lebih mudah karena ada banyak saluran pemasaran yang dapat Anda gunakan untuk menjangkau pelanggan seperti media sosial atau melalui direct mesage.

Baca juga : Cara mendirikan PT untuk bisnis online (personal)

Tool yang bisa anda gunakan antara lain adalah :

  • Pengirim masal dan terjadwal email
  • Pengirim masal Whatsapp
  • Pengirim masal Telegram
  • Pengirim amsal SMS

Dari keempat tool ini bisa mempertahan langanaan anda yang tidak potensial menjadi potensial, Jadi sebagai enterpreneur harus membuat catatan dan mengaris bawahi mempertahankankan langganan dalam urutan ke 2 setelah perluasan pasar.

Sumber : Wikipedia | Pelanggan

Cara Mendirikan Badan Usaha Perseroan Perorangan - UMKM

Cara Mendirikan Badan Usaha Perseroan Perorangan - UMKM

Mendirikan Perusahaan dengan badan usaha Perseroan Perorangan sekarang bisa Perorangan.!

Sesuai dengan kemajuan perekonomian dan perkembangan manajemen hukum sekarang ini sangat mengembirakan, telebih sekali tentang badan hukum usaha yang sudah mempermudah UMKM untuk berkembang.


Biasanya kita mengenal "PT" atau juga disebut dengan Perseroan Terbatas badan usaha berbadan hukum seperti PT ini sangat diminati oleh pengusaha.

Mengapa Perseroan Terbatas "PT" ini diminati

Karena terdapat pemisahan kewajiban dan aset antara pemilik dan perusahaan.

Adapun peluang baik seperti ini di soroti pemerintah dengan terobosan melalui Undang-Undang No. 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja. UU Cipta kerja memungkinkan Perseroan didirikan oleh 1 orang atau disebut sebagai Perseroan Perorangan.

Sudah taukah anda tentang Perseroan Perorangan?

Perseroan Perorangan Adalah :

Suatu badan usaha yang berbadan hukum yang didirikan oleh 1 orang sebagai Pemegang Saham sekaligus Direktur.

Semua ini ditetapkan dalam Pasal 153A ayat 1 UU Cipta Kerja, bahwa:

Perseroan yang memenuhi kriteria usaha mikro dan kecil dapat didirikan oleh 1 orang.

Perseroan Perorangan sendiri adalah Badan Hukum perorangan yang memenuhi kriteria Usaha Mikro dan Kecil sebagaimana diatur dalam PP No 7 tahun 2021 tentang Kemudahan, Pelindungan, Dan Pemberdayaan Koperasi Dan Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah.

Apa saja unsur-unsur penting perseroan perorangan

Di dalam UU Cipta Kerja, pengertian Perseroan Perorangan terbagi kedalam dua unsur, yaitu unsur Perorangan dan kriteria UMK.

Dalam unsur perorangan, pendirian Perseroan Perorangan hanya dilakukan oleh 1 orang dan hanya berlaku bagi Warga Negara Indonesia (WNI) saja, dimana orang asing tidak boleh mendirikan Perseroan Perorangan.

Perseroan Perorangan memiliki karakteristik tidak ada ketentuan modal dasar minimal, hanya membuat surat pernyataan pendirian saja. Selain itu, Perseroan Perorangan juga tidak memerlukan akta notaris, cukup 1 orang pendiri sebagai pemegang saham, serta tidak perlu ada komisaris di dalamnya.

Sedangkan unsur UMK yang berarti usaha mikro dan kecil dimaksudkan bahwa pendirian Perseroan Perorangan diperuntukkan bagi usaha yang memenuhi kriteria usaha mikro dan kecil.

Berdasarkan PP No 7 tahun 2021, dalam Pasal 35 dijelaskan kriteria usaha mikro memiliki modal paling banyak Rp1 miliar tidak termasuk tanah dan bangunan tempat usaha. Sedangkan kriteria usaha kecil memiliki modal lebih dari Rp1 miliar sampai dengan paling banyak Rp5 miliar tidak termasuk tanah dan bangunan tempat usaha.

Dengan demikian dapat dijabarkan bahwa Perseroan Perorangan adalah Perseroan yang didirikan oleh 1 orang dengan modal kurang dari Rp5 miliar.

Satus Perseroan Perorangan Bagaimana?

Perseroan Perorangan juga dilindungi badan hukum ber akte notaris juga sama halnya dengan PT perseroan Terbatas yang sudah kita kenal.

Badan hukum Perseroan Peroangan ini tercantum PP No.8 Tahun 2021 tentang Modal Dasar Perseroan Serta Pendaftaran Pendirian, Perubahan, dan Pembubaran Perseroan yang Memenuhi Kriteria untuk Usaha Mikro dan Kecil.

Dalam Pasal 1 ayat 1 di sebutkan bahwa:

Perseroan Terbatas, yang selanjutnya disebut Perseroan Peroangan adalah badan hukum yang merupakan persekutan modal, didirikan berdasrkan perjanjian,melakukan kegiatan usaha dengan odal dasar yang seluruhnya terbagi dalam saham atau badan hukum perorangan yang memenuhi usaha mikro dan sebagiman diatur dalam perundang-undangan mengenai usaha mikro dan kecil.


Cara Mendirikan Perseroan Perorangan

  • Menentukan nama Perseroan Perorangan.
  • Menentukan kode kegiatan usaha berdasarkan Klasifikasi Baku Lapangan Usaha (KBLI 2020).
  • Membuat surat Pernyataan Pendirian Perseroan Perorangan.
  • Pendaftaran Perseroan Perorangan dilakukan secara elektronik melalui Menteri Hukum dan HAM RI.
  • Membuat NPWP Perseroan Perorangan.
  • Membuat NIB Perseroan Perorangan dan perizinan usaha lainnya.
  • Membuat rekening Bank Perseroan Perorangan.


Syarat-sayarat Pendirian Peseroan Perorangan

  • Didirikan oleh 1 orang sebagai Pemegang Saham sekaligus Direksi (tidak ada Komisaris).
  • Memiliki kegiatan usaha mikro dan kecil.
  • WNI paling rendah berusia 17 tahun dan cakap secara hukum.
  • Membuat surat Pernyataan Pendirian Perseroan Perorangan yang didaftarkan secara elektronik kepada Menteri dengan format isian sebagai berikut:
  • Tempat kedudukan Perseroan.
  • Alamat lengkap Perseroan.
  • Jangka waktu berakhirnya Perseroan.
  • Maksud dan tujuan Perseroan.
  • Kegiatan usaha Perseroan.
  • Jumlah modal, modal dasar, modal ditempatkan, dan modal disetor.
  • Nilai nominal dan jumlah saham.

Data pendiri yang mencangkup nama lengkap, tempat dan tanggal lahir, pekerjaan, tempat tinggal, nomor induk kependudukan, dan nomor pokok wajib pajak dari pendiri Perseroan.

Rekening Bank Perseroan Perorangan

Setelah mendapatkan Sertifikat Pendaftaran Perseroan Perorangan, pendiri Perseroan Perorangan harus mengurus beberapa dokumen lain seperti NPWP, NIB, dan rekening Bank. Untuk pembuatan rekening Bank bagi Perseroan Perorangan, pendiri dapat mendatangi Bank BNI terdekat dengan membawa persyaratan berupa:

  • KTP pendiri Perseroan Perorangan.
  • NPWP Pendiri dan NPWP Perseroan Perorangan.
  • NIB Perseroan Perorangan.
  • Surat Pernyataan Pendirian Perseroan Perorangan.
  • Sertifikat Pendaftaran Perseroan Perorangan.

Bagaimana sekarang dengan anda, apakah anda akan mendaftarkan badan usaha mikro anda, banyak fasilitas kemudahaan yang di berikan pemerintah dengan adanya badan usaha berbadan hukum di usaha anda, apakah itu bantuan kredit,bantuan peralatan dan pelatihan. Mitra bisnis akan lebih percaya karena badan usaha anda berbadan hukum.

Semoga artikel cara mendirikan badan usaha perseroan perorangan bisa membantu dan menyelesaikan masalah ijin usaha.

sumber : smesco


 

Sudah Pastikah UMKM Anda Terdaftar

Sudah Pastikah UMKM Anda Terdaftar Di Katalog Digital Kementerian Koperasi Dan UMKM Dalam Perhelatan MotoGP Mandalika Pada 18-20 Maret 2022 Mendatang?

Sudah Pastikah UMKM anda terdaftar di katalog digital kementerian koperasi dan UMKM dalam perhelatan MotoGP Mandalika pada 18-20 Maret 2022 mendatang?

Kementerian Koperasi dan UKM telah mempersiapkan YMKM sebanyak 1.256 yang mengisi  acara MotoGP di Mandalika pada tanggal 18-20 Maret 2022 mendatang.

Katalog yang telah dipesiapkan ada 2 macam antara lain;

  • Pertama : Kategori ini akan berisi UMKM terpilih dalam kategori non-memasak. Direktori tersebut tidak hanya memuat UMKM binaan Kementerian Koperasi dan UKM, tetapi juga dukungan Bank Indonesia dari Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.

  • Kedua adalah untuk dipilih ke dalam direktori produk makanan dan minuman skala kecil dan menengah. Termasuk juga berbagai UMKM binaan berbagai kementerian dan lembaga, yang nantinya akan menghiasi lintasan bahkan di stasiun transit di sekitar Mandalika.

Atau bisa juga mengunjungi website untuk mengunduh dua kategori katalog tersebut.dan anda juga bisa baca di daftar PDF di sini

Untuk mengunduh katalog, calon pembeli bisa mengakses indigisign.com/ukm_kemenkop_ mandalika/. Kemudian, akan muncul dua pilihan katalog sesuai dengan kategorinya.

Calon pembeli bisa mengetuk salah satu diantaranya untuk mengunduh katalog digital tersebut, setelah selesai file katalog akan berada di folder unduhan.

Ada sekitar 200 halaman yang memuat berbagai macam produk dan nama UMKM yang menjajakan barangnya menyambut gelaran MotoGP Mandalika tersebut.

Baca disini